고객 경험을 향상시키고, 철강 제품 사용에 대한 고객의 신뢰를 강화하며, 당사의 기술 서비스에 대한 기업 이미지를 확립하기 위해, 1월 7일과 8일, 차이 청푸 부사장을 비롯한 샤먼 잔즈 다이 스틸 공업의 9개 고객사 대표 약 10명이 상강 밍광을 방문하여 이틀간 생산 현장을 견학하고 의견을 교환했습니다.
상강에서 진행된 이틀간의 방문 기간 동안, 제철소와 고객 간의 직접적인 기술 질의응답 시간을 통해 고객들이 제철소 제품에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 상강 전시관을 방문하여 상강의 발전 현황을 직접 확인하고, 제3제철소의 중판 생산 라인, 빌릿 창고, 완제품 창고를 견학하며 강판 생산 공정과 완제품 납품 과정을 살펴보았습니다.
동시에, 산강 닝싱 다이 스틸의 기술진은 제철소 기술부서와 직접 만나 소통했습니다. 고객의 제품 사용 경험에 대해 제철소 기술부서와 처음으로 의견 일치를 이루었고, 제품 성능 향상을 위한 실행 가능한 방안을 공동으로 제안했습니다.
"보는 것이 믿는 것이고, 우정은 그보다 깊다"라는 말이 있듯이, 고객들은 당사의 제품 기술 서비스 역량에 더욱 큰 신뢰를 갖게 되었습니다. 동시에, 상강 기술진과의 직접적인 소통을 통해 제철소들은 자사 제품을 실제로 적용해보고 최첨단 정보를 얻을 수 있었으며, 이는 향후 협력 및 발전에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다. 2019년에는 더욱 깊은 협력을 기대하며 새해 첫 포문을 엽니다.
게시 시간: 2019년 1월 23일
